Студенттерге қызмет көрсету орталығы

Студенттерге қызмет көрсету орталығының басшысы: Орманбетова Салтанат Медилевна, ormanbetova.saltanat@mail.ru, WhatsApp +7 771 980 55 54

Студенттерге қызмет көрсету орталығы (ЦОС) – студенттерге қызмет көрсету стандарттары негізінде "бір терезе" қағидасы бойынша оқу кезеңі бойы оқу-білім беру, Заң, қаржы мәселелері бойынша кеңес береді.

Студенттерге қызмет көрсету орталығы-әр студент өзін қызықтыратын сұрақтарға жауап алатын орын, сонымен қатар контингенттің қозғалысы туралы бұйрықтарды рәсімдеу және тіркеу, оқушыларды оқудан шығару, қалпына келтіру және ауыстыру, құрылымдық бөлімшелерде статистикалық ақпарат жинау, сондай-ақ әр студент үшін free Wi-Fi интернетке еркін қол жеткізу аймағы.

ЦОС қызметінің қағидаттары: алынған ақпараттың құпиялылығы, сенім негізінде ынтымақтастық, мәселелерді шешудегі объективтілік, дұрыс ақпарат беру.

Студенттерге қызмет көрсету орталығы-бұл колледж әкімшілігі мен оның студенттерінің диалогын жаңа форматта құру.

Орталықтың мақсаттары мен міндеттері:

• Студенттерге сапалы және жылдам қызмет көрсету
• Оқу процесінің жұмысын жақсарту 
• Студенттерді оқу-тәрбие қызметінде қолдау 
• Білім беру траекториясын құруда ақпараттық қолдау көрсету 
• ТжКБ жүйесінің нормативтік-нұсқаулық құжаттарындағы жаңашылдықтар мен өзгерістер туралы студенттерді хабардар ету  
• Студенттің сұранысы бойынша толық ақпарат беру 
• Студенттердің талап ету орны мен сұрау салулары бойынша анықтамалар беру 
• Колледж студенттерін сынақ кітапшаларымен, студенттік билеттермен қамтамасыз ету  
• Ресми органдардың жазбаша сұрауларына жауап-хаттар дайындау  
• Студенттердің өтініштері бойынша және құрылымдық бөлімшелердің жобалары бойынша бұйрықтардың жобаларын дайындау   
• Студенттердің құрамы туралы электрондық материалдарды сақтау   
• Білім алушылар контингентінің қозғалысы бойынша есеп дайындау.

Студенттерге қызмет көрсету орталығының ашылуы колледж өміріндегі маңызды оқиға болып табылады, онда барлығы келушілердің ыңғайлылығы мен жайлылығына арналған. Бұл ХҚКО-ның аналогы. Ол үзілісте орталыққа келіп, барлық қажетті құжаттар мен анықтамаларды ала алатын білім алушыларға үлкен көмек көрсетеді. Оны құру білім алушыларға көрсетілетін қызметтердің мәдениеті мен сапасын арттыруға ықпал ететін болады.

Мекен-жайы: бас оқу ғимараты, 1 қабат, №5 кабинет.