Центр обслуживания студентов

Руководитель Центра обслуживания студентов: Орманбетова Салтанат Медилевна, ormanbetova.saltanat@mail.ru, WhatsApp +7 771 980 55 54

Центр обслуживания студентов (ЦОС) – консультирует студентов по учебно-образовательным, юридическим, финансовым вопросам в течение учебного периода по принципу "одного окна" на основе стандартов обслуживания.

Центр обслуживания студентов-это место, где каждый студент получает ответы на интересующие его вопросы, а также место для оформления и регистрации приказов о движении контингента, отчисления, восстановления и перевода учащихся, сбора статистической информации в структурных подразделениях, а также зона свободного доступа к интернету free Wi-Fi для каждого студента.

Принципы деятельности ЦОС: конфиденциальность полученной информации, сотрудничество на основе доверия, объективность в решении проблем, предоставление достоверной информации.

Центр обслуживания студентов-это создание диалога между администрацией колледжа и его студентами в новом формате.

Цели и задачи центра:

• Качественное и быстрое обслуживание студентов
• Улучшение работы учебного процесса 
• Поддержка студентов в учебно-воспитательной деятельности 
• Оказание информационной поддержки в построении образовательной траектории 
• Информирование студентов о нововведениях и изменениях в нормативно-инструктивных документах системы ТиПО  
• Предоставить подробную информацию по запросу студента 
• Выдача справок по месту требования и запросам студентов 
• Обеспечение студентов колледжа зачетными книжками, студенческими билетами  
• Подготовка писем-ответов на письменные запросы официальных органов  
• Подготовка проектов приказов по обращениям студентов и по проектам структурных подразделений   
• Хранение электронных материалов о составе студентов   
• Подготовка отчета по движению контингента обучающихся.

Открытие Центра обслуживания студентов является важным событием в жизни колледжа, где все предназначено для удобства и комфорта посетителей. Это аналог ЦОН. Он оказывает большую помощь обучающимся, которые в перерыве могут прийти в центр и получить все необходимые документы и справки. Его создание будет способствовать повышению культуры и качества оказываемых обучающимся услуг.

Адрес: главный учебный корпус, 1 этаж, кабинет № 5.